Wat vinden klanten van Almazara?

• HB Capital
• Pensioenfonds Achmea
• Pensioenstichting Transport
• Stichting Pensioenfonds Arcadis Nederland

Klant: 

HB Capital

Opdracht: Ontwikkel een strategisch beleid voor onze vastgoedbeleggingen in de Verenigde Staten en help ons met de selectie en afronding van de transacties.

Startdatum: 2017

Richard Dallinga, managing director real estate:

‘Ze hebben altijd oog voor ons belang.’

Wat was de vraag?

‘We zochten een partij om ons te ondersteunen bij het betreden van de vastgoedmarkt in Noord-Amerika, nadat we zelf hiervoor de eerste stappen hadden gezet. Amerikaans vastgoed is een complexe markt en we wilden onze entree meer gestructureerd aanpakken. Het leek ons verstandig om daar experts bij in te schakelen. Aanvankelijk zochten we alleen ondersteuning bij het ontwikkelen van de strategie, maar Almazara helpt ons nu ook met de selectie en afronding van een aantal transacties, inclusief de uitvoering van due-diligencetrajecten.’

Waarom Almazara?

‘We hadden een goed gevoel bij Almazara. Met name hun flexibiliteit sprak ons aan. Als family office opereren wij zelf ook op een flexibele manier en dan is het prettig als je samenwerkt met een partij die daar op dezelfde manier in zit. De specialisten van Almazara staan open voor nieuwe aanpakken en inzichten en dat werkt goed.’

Waarin is het bedrijf sterk?

‘Ze zijn kundig, eerlijk over wat ze wel en niet kunnen, en ze denken met ons mee. Fijn is ook dat ze niet gefocust zijn op wat de samenwerking henzélf oplevert. Ze hebben altijd oog voor ons belang. Ze proberen ons niets te verkopen wat voor ons niet écht waardevol is.’

Hoe verloopt de samenwerking?

‘Heel plezierig. We zien en spreken elkaar met regelmaat en werken gestructureerd samen.’

Klant:

Pensioenfonds Achmea

Opdracht(en): Ontwikkel een strategisch beleid voor onze vastgoed- en infrastructuurbeleggingen en help ons met de selectie en monitoring van de vastgoedbeleggingen.

Startdatum: Begin 2016

Omvang gewenste vastgoedportefeuille: € 300 miljoen

Wiebe Hofstra, manager Investment & Control bij Pensioenfonds Achmea:

‘Ze hebben kennis van zaken, zijn proactief en snel.’

Wat was de vraag?

‘We waren op zoek naar een onafhankelijke partij die ons kon helpen met het ontwikkelen van een strategisch beleid voor onze vastgoed- en infrastructuurbeleggingen. We hebben daarvoor diverse partijen uitgenodigd.’

Waarom Almazara?

‘Onze keuze viel op Almazara omdat hun specialisten onafhankelijk en kundig zijn, veel kennis van zaken hebben en omdat ze eerlijk zijn over wat ze wel en niet kunnen. Ze komen nooit met een lang en wollig verhaal als reactie op een vraag waarop ze eigenlijk het antwoord niet kennen. Die helderheid is een verademing in onze business. Daarnaast klikte het tussen ons. Ook dat speelde mee.’

Waarin is het bedrijf sterk?

‘Ze hebben erg veel kennis van de markt voor vastgoedinvesteringen. En ze zijn altijd beschikbaar en bereikbaar. Als ik ze bel, heb ik ze meteen aan de lijn. Als ze ergens moeten zijn, zijn ze er. En als ik hen vraag iets te doen, hebben ze het vaak al gedaan. Ze zijn proactief en snel.’

Hoe verloopt de samenwerking?

‘Erg goed. In 2016 hebben we het traject voor het strategisch vastgoed- en infrastructuur beleid afgerond. Almazara is daarna begonnen met het selecteren van nieuwe fondsen en met het monitoren en bijsturen van onze legacy portefeuille voor vastgoed. Daardoor ligt er nu een gedegen plan waarin staat hoe we deze portefeuille kunnen omzetten naar de gewenste strategische portefeuille. We breiden langzaam maar zeker– met behulp van het Almazara-team - onze vastgoedportefeuille verder uit. Dat is nieuw voor ons en we doen dat dan ook heel zorgvuldig. Maar we hebben er alle vertrouwen in dat we dit samen met Almazara voor elkaar krijgen.’

Klant:

Pensioenstichting Transport

Opdracht(en): Ontwikkel een strategisch beleid voor onze vastgoedbeleggingen en monitor deze beleggingen. Adviseer ons daarnaast bij de selectie van nieuwe vermogensbeheerders en vastgoedfondsen.

Startdatum: 2011

Omvang portefeuille: € 100 miljoen in indirect vastgoed

Edwin Zwiers, directeur Pensioenstichting Transport:

“Almazara stelt voor, overlegt, denkt mee en stemt af op onze wensen.”

Wat was de vraag?

‘We zochten aanvankelijk een partij die onze vastgoedportefeuille kon monitoren. Startpunt daarbij was ons strategisch vastgoedplan. Hierin staat helder omschreven wat onze doelstellingen zijn.’

Waarom Almazara?

‘Wat ons vooral aansprak was de ruime ervaring van de Almazara-specialisten met de vastgoedsector. Ze weten écht waar ze het over hebben. Maar ook het feit dat het een relatief kleine organisatie betreft, vonden we aantrekkelijk. We zijn liever een grote klant bij een kleine organisatie dan een kleine klant bij een grote organisatie. In het eerste geval – en je als klant écht belangrijk bent - kun je immers op veel meer persoonlijke aandacht en maatwerk rekenen dan in het tweede geval. Grotere partijen weten vooraf al precies “wat goed voor ons is” en komen met een standaard product. Almazara stelt voor, overlegt, denkt mee, en stemt bijvoorbeeld de rapportages en overzichten af op onze wensen. Dat is heel plezierig.’

Waarin is het bedrijf sterk?

‘De expertise is groot, we kunnen ze vertrouwen, en de communicatie is helder en duidelijk. Ze zeggen waar het op staat.’

Hoe verloopt de samenwerking?

‘Uitstekend. Het werd met hulp van Almazara snel helder waar we naar op zoek waren. Er ligt nu al enkele jaren een goed strategisch vastgoedplan waarvan we de doelen inmiddels hebben gerealiseerd. Een mooie verdienste van hen. We werken op sommige onderdelen bovendien écht samen. Als klant zijn we nauw betrokken bij de selectie van nieuwe vastgoedfondsen en daarin trekken we samen op. Zo gaan we samen op pad om persoonlijk de vastgoedmanagers te spreken en een aantal objecten te bekijken. Fijn is ook dat ze snel reageren op vragen en dat elk teamlid weet wat er speelt in onze portefeuille. Tussen de vraag en de reactie zit hooguit een halve dag informatieachterstand. Ook dat maakt dat we snel kunnen schakelen met elkaar.’

Klant:

Stichting Pensioenfonds Arcadis Nederland

Opdracht(en): Ontwikkel een strategisch beleid voor onze vastgoedbeleggingen en monitor de fondsen in onze portefeuille. Adviseer ons daarnaast bij de selectie van nieuwe vermogensbeheerders en vastgoedfondsen.

Startdatum: 2015

Omvang portefeuille: Bij aanvang € 165 miljoen. Inmiddels € 110 miljoen.

Rob Schippers, Investment Officer bij Stichting Pensioenfonds Arcadis Nederland:

‘Ze ontzorgen écht, en doen wat ze beloven.’

Wat was de vraag?

‘Aanvankelijk klopten we aan met de vraag of Almazara voor ons een strategisch plan kon opstellen voor onze vastgoedbeleggingen. We hadden op dat moment 15 procent van ons totaal belegd vermogen van 1,1 miljard euro geïnvesteerd in vastgoed. Dat percentage wilden we afbouwen naar 10 procent om meer in lijn te komen met het landelijk gemiddelde. Ook zochten we ondersteuning bij de selectie van nieuwe vermogensbeheerders en vastgoedfondsen en wilden we dat ze onze probleemfondsen zouden monitoren. Later hebben we de monitoring opdracht uitgebreid naar al onze vastgoedfondsen.’

Waarom Almazara?

‘Vooral omdat ze kennis van zaken hebben en maatwerk kunnen bieden. We hadden een vrij versnipperde portefeuille waar je geen standaard dienstverlening op los kunt laten. Doe je dat wel, dan betaal je de hoofdprijs. En dus zochten we een partij die met ons mee kan denken, flexibel kan opereren en aandacht heeft voor onze situatie. Zowel Bas van den IJssel als Wietse de Vries kenden we al persoonlijk vanuit hun vorige functies en we hadden hen – afzonderlijk – al in het vizier. Toen bleek dat ze hun krachten hadden gebundeld in Almazara hebben we contact met hen gezocht. Inspirerend is ook dat ze plezier hebben in wat ze doen. De passie en het enthousiasme stralen ervan af. En ze zijn zeer gemotiveerd om goed te doen voor de klant. De inhoud gaat boven alles.’

Waarin is het bedrijf sterk?

‘Het is een ervaren club met een eigen mening. Ze kunnen maatwerk bieden, hebben liefde voor het vak, zijn een volwassen businesspartner, en ze zijn flexibel. Ze ontzorgen ons écht en ze doen wat ze beloven. Het zijn veel loftuitingen, zo realiseer ik me. Maar dat verdienen ze.’

Hoe verloopt de samenwerking?

‘Heel goed. Het downsizen van onze portefeuille hebben ze kundig en zorgvuldig uitgevoerd en ze hebben ons telkens kort en bondig op de hoogte gesteld van de vorderingen. We waren daarmee verlost van veel operationele kwesties en uitdagingen. Bovendien krijgen we altijd snel antwoord op onze vragen. Als we bijvoorbeeld als aandeelhouder worden gevraagd om een positie in te nemen, hebben we binnen een dag een stemadvies van Almazara.’